Politique d’expédition
Traitement des commandes
Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 3 à 5 jours ouvrés après validation de votre achat. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi.
Livraison en France
Les livraisons en France métropolitaine sont effectuées sous 3 à 5 jours ouvrés à compter de l'expédition.
Tarif
- Livraison standard : 4,19€
- Livraison offerte dès 59€ d'achat
Livraison en Europe (EU)
Les livraisons en Europe sont effectuées sous 4 à 8 jours ouvrés à compter de l'expédition.
Tarif
- Livraison standard : 13,19€
- Livraison offerte dès 110€ d'achat
Suivi des commandes
Toutes les commandes sont expédiées avec un numéro de suivi. Vous pourrez suivre l'acheminement de votre colis à tout moment.
Retards éventuels
Des retards indépendants de notre volonté (transporteurs, période de forte activité, douanes) peuvent exceptionnellement survenir. Dans ce cas, nous vous tiendrons informée au plus vite.
Adresse de livraison
Veuillez vérifier attentivement votre adresse de livraison lors de votre commande. Nous ne pourrons être tenus responsables des erreurs d'adresse saisies par le client.
Contact
Pour toute question concernant votre commande, vous pouvez nous contacter à tout moment via notre formulaire de contact ou par e-mail à lamaisondestalya@gmail.com